
Gestionnaire sinistre Incendie, Accidents, Risques Divers
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine
Notre cabinet recrute pour un acteur majeur du secteur de l'assurance. Dans un contexte de croissance soutenue, nous recherchons un Manager spécialisé en gestion de sinistres. Vous intégrerez une entreprise engagée, reconnue pour son impact sociétal et environnemental, et pour ses valeurs fortes : solidarité, bienveillance, inclusion, exigence, agilité et innovation Auprès d'une équipe de 15 gestionnaires sinistre et un référent technique, vous aurez pour mission : Le Management opérationnel Encadrer, animer et motiver une équipe de gestionnaires sinistres. Suivre les indicateurs de performance (KPI) et mettre en œuvre des plans d'action. Garantir la qualité des réponses et le respect des délais de traitement. La Formation et l'accompagnement des équipes Accompagner la montée en compétences des collaborateurs via coaching et formations ciblées. Participer activement à l'intégration des nouveaux arrivants. La gestion de l'amélioration continue et de la qualité Analyser les dossiers complexes et proposer des actions correctives. Contribuer à l'optimisation des processus internes et à la digitalisation des parcours clients. Le profil : Vous avez une expérience dans la gestion[...]